Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng khi mua hàng tại CÔNG TY TNHH DV & TM THIẾT BỊ VẬT TƯ MINH PHÁT
Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Công ty TNHH DV & TM Thiết Bị Vật Tư Minh Phát thu thập thông tin cá nhân của khách hàng để phục vụ các mục đích sau:
- Cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao đến khách hàng
- Thực hiện các giao dịch và đối soát với khách hàng
- Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ mới
-
Giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng
Các loại thông tin cá nhân Công ty TNHH DV & TM Thiết Bị Vật Tư Minh Phát cần thu thập từ khách hàng
- Thông tin liên hệ: Họ và tên, địa chỉ, số điện thoại, email để liên lạc và giao hàng.
- Thông tin thanh toán: Thông tin về thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng hoặc các phương thức thanh toán khác để xử lý giao dịch.
- Thông tin giao hàng: Địa chỉ giao hàng và thông tin liên quan đến việc giao nhận hàng hóa.
- Thông tin đăng ký tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu và các thông tin khác để quản lý tài khoản người tiêu dùng.
- Thông tin phản hồi: Các ý kiến, đánh giá, phản hồi từ khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ.
Phạm vi sử dụng thông tin
Công ty TNHH DV & TM Thiết Bị Vật Tư Minh Phát cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng trong phạm vi cần thiết để thực hiện các mục đích trên. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi có sự đồng ý của khách hàng.
Thời gian lưu trữ thông tin
Công ty TNHH DV & TM Thiết Bị Vật Tư Minh Phát lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng trong một khoảng thời gian hợp lý cần thiết để thực hiện các mục đích trên. Chúng tôi cam kết sẽ xóa bỏ thông tin cá nhân của khách hàng khi không còn cần thiết.
Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được tiếp cận bởi các nhân viên và đối tác đã được ủy quyền của Công ty TNHH DV & TM Thiết Bị Vật Tư Minh Phát. Chúng tôi cam kết sẽ đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng tránh bị mất mát, đánh cắp hoặc sử dụng sai mục đích.
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Công ty TNHH DV & TM Thiết Bị Vật Tư Minh Phát có trụ sở tại số 114/3 Đường 26 Tháng 3, Phường Bình Hưng Hòa, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh. Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 08 9999 0335 hoặc email Maydemtienminhphat79@gmail.com để hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình.
Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Khách hàng có thể tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của Công ty TNHH DV & TM Thiết Bị Vật Tư Minh Phát bằng cách liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 08 9999 0335 hoặc email Maydemtienminhphat79@gmail.com.
Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Công ty TNHH DV & TM Thiết Bị Vật Tư Minh Phát có cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo. Khách hàng có thể gửi khiếu nại đến chúng tôi qua số điện thoại 08 9999 0335 hoặc email Maydemtienminhphat79@gmail.com. Chúng tôi cam kết sẽ giải quyết khiếu nại của khách hàng trong một khoảng thời gian hợp lý.
Lưu ý:
- CÔNG TY TNHH DV & TM THIẾT BỊ VẬT TƯ MINH PHÁT cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người tiêu dùng theo đúng quy định của pháp luật.
- CÔNG TY TNHH DV & TM THIẾT BỊ VẬT TƯ MINH PHÁT có quyền thay đổi chính sách bảo vệ thông tin cá nhân này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website của CÔNG TY TNHH DV & TM THIẾT BỊ VẬT TƯ MINH PHÁT.
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
- CÔNG TY TNHH DV & TM THIẾT BỊ VẬT TƯ MINH PHÁT đảm bảo rằng mọi thông tin thu thập được sẽ được lưu giữ an toàn. Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách bằng cách:
- Giới hạn truy cập thông tin cá nhân (chỉ khi đăng nhập quý khách mới thấy được thông tin cá nhân của mình).
- Sử dụng sản phẩm công nghệ để ngăn chặn truy cập máy tính trái phép.
- Xóa thông tin cá nhân của quý khách khi nó không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ hồ sơ của chúng tôi.